A ficha diz 12 kg, a balança diz 14 kg. Uma regra decide.
Passo 1 de 5: Uma fonte
Fontes em desacordo, resolvidas por uma regra.
Quando as fontes discordam, a resposta segue uma regra clara, por isso sai sempre igual.
Planeamento e apoio à decisão. Atua Automaticamente, quando as entradas entram em conflito.
Vendas, faturação e armazém recebem o mesmo peso.
Quando as fontes discordam, o Duplex resolve segundo uma regra clara, por isso todas as equipas recebem a mesma resposta e a transportadora é marcada bem à primeira.
Passo 1 de 3: Vendas
As vendas pedem o peso do banco para orçamentar a entrega.
À segunda ou à sexta, o mesmo desacordo resolve-se da mesma forma.
Com uma só regra, a resposta mantém-se igual de um dia para o outro, e só muda quando uma das fontes muda.
Passo 1 de 3: Segunda
Segunda-feira: as duas fontes discordam sobre o banco, e uma regra decide 14 kg.
A resposta mostra de que fonte veio.
Cada resposta decidida indica a fonte de onde veio, por isso qualquer pessoa vê porque saiu assim.
Passo 1 de 5: Uma regra
Uma regra clara resolve o desacordo.
Trata casos que nunca viu.
O Duplex aprende o padrão por trás do trabalho que a sua equipa confirma, por isso sabe o que fazer quando um caso chega numa forma nova.
- Uma lista curta de opções ordenadasQuando há mais do que uma boa resposta, a sua equipa vê as melhores, por ordem.
- Trabalho conhecido, reconhecido numa forma novaO mesmo pedido por outras palavras, de um novo cliente ou sobre um novo ficheiro continua a receber a resposta certa.
- Fontes em desacordo, resolvidas por uma regraQuando as fontes discordam, a resposta segue uma regra clara, por isso sai sempre igual.
Veja-o no seu próprio trabalho.
Do seu próprio assistente a cada agente que a sua empresa opera, um piloto põe o Duplex no seu próprio trabalho, com as métricas acordadas antes de começar.