Hopp til innholdet

Personvernerklæring

Denne erklæringen forklarer hvordan Vareon behandler personopplysninger i forbindelse med det offentlige nettstedet, forretningskontakter, kundeadministrasjon, fakturering og kundestøtte.

Sist oppdatert Oktober 2026

Denne oversettelsen er ment som en hjelp. Den engelske versjonen gjelder.

Omfang og roller

vareon.com er en del av Vareon, Inc., Irvine, California, og i denne erklæringen betyr «Vareon», «vi» og «oss» Vareon, Inc.

Denne erklæringen gjelder når Vareon bestemmer hvordan personopplysninger brukes for vareon.com, kontakt- og salgssamtaler, administrasjon av kundekontoer, fakturering og kundestøtte. I disse situasjonene er Vareon behandlingsansvarlig.

Når Vareon behandler produktdata for en Duplex-kunde, fastsetter kundeavtalen og databehandlervilkårene partenes roller og instrukser. Kunden er normalt behandlingsansvarlig, og Vareon er kundens databehandler der Vareon mottar disse dataene. Der kunden kjører programvaren på egne systemer, mottar Vareon som regel produktdata bare når kunden gir tilgang eller leverer materiale til kundestøtte.

En tredjeparts egen behandling, blant annet hos en modell-, identitets- eller betalingsleverandør eller et nettsted du kommer til via en lenke, reguleres av den partens personvernvilkår. Les disse vilkårene før du bruker tjenesten.

Personopplysninger vi samler inn

Hvilke opplysninger det gjelder, avhenger av hvordan en person eller kunde samhandler med Vareon:

  • Kontaktopplysninger: navn, jobb-e-post, organisasjon, rolle, melding og eventuelle filer eller annen informasjon en person velger å sende.
  • Konto- og administrasjonsopplysninger: navn, e-post, organisasjon, kontoidentifikatorer, rolle, opplysninger om identitetsleverandør, tilgangsstatus og registreringer som trengs for å administrere et kundeforhold.
  • Faktureringsopplysninger: fakturakontakter, kjøps- og fakturadetaljer, betalingsstatus og betalingstokens eller referanser som returneres av en betalingsleverandør. Vareon lagrer ikke fullstendige kortnumre når en betalingsleverandør håndterer transaksjonen.
  • Tekniske opplysninger og sikkerhetsopplysninger: rutinemessige logger over forespørsler og sikkerhet, som IP-adresse, informasjon om nettleser eller enhet, tidsstempler og hendelser som trengs for å beskytte og drifte nettstedet eller kundekontoen.
  • Preferanseopplysninger: valget en besøkende har gjort om informasjonskapsler, og et valg av lyst eller mørkt utseende, hver lagret i en førstepartsinformasjonskapsel.
  • Støtteopplysninger: diagnoseinformasjon, korrespondanse og produktmateriale en kunde velger å gi for kundestøtte. Kunder bør bruke den avtalte støttekanalen og bare dele de opplysningene Vareon trenger.

Hvor opplysningene kommer fra

Vareon mottar personopplysninger direkte fra personen, fra kundeorganisasjonen som oppretter eller administrerer en konto, fra en identitets- eller betalingsleverandør som brukes i det forholdet, og fra den rutinemessige driften av nettstedet og kundetjenestene.

Hvordan vi bruker personopplysninger

Vareon bruker personopplysninger til å svare på meldinger og gi informasjon det er bedt om; vurdere om produktet passer; forberede evalueringer, sikkerhetsgjennomganger og pristilbud; opprette og administrere kundetilgang; gi kundestøtte; behandle fakturering; beskytte nettstedet og tjenestene; forhindre misbruk; føre forretningsregistre; og overholde loven.

Avhengig av sammenhengen og gjeldende lov er behandlingsgrunnlaget å gjennomføre tiltak på en persons forespørsel, å oppfylle en avtale, Vareons berettigede interesser i å drive og beskytte virksomheten sin og kommunisere med kunder, å oppfylle en rettslig forpliktelse, eller samtykke. Når Vareon baserer seg på berettigede interesser, vurderer Vareon virkningen for de berørte personene.

Når behandlingen bygger på samtykke, kan samtykket trekkes tilbake for fremtidig behandling. Behandling som var lovlig før tilbaketrekkingen, forblir lovlig.

Informasjonskapsler og lignende teknologier

vareon.com bruker ingen sporere for analyse, annonsering eller sosiale medier. Nettstedet laster ingen skript fra tredjeparter, setter ingen tredjepartsinformasjonskapsler og lager ikke fingeravtrykk av nettlesere. Det setter to førstepartsinformasjonskapsler:

  • vareon-consent, strengt nødvendig: om du godtok eller avslo, hvilken versjon av spørsmålet du svarte på, og når. Den gjør at nettstedet slipper å spørre på nytt på hver side. Den utløper etter seks måneder, og da spør nettstedet på nytt.
  • vareon-theme, en preferanse: det lyse eller mørke utseendet du valgte; den settes bare når du velger et. Med samtykket ditt varer den i ett år, uten det slettes den når du lukker nettleseren. Velger du systeminnstillingen, fjernes den.

Ingenting som ikke er strengt nødvendig, lagres før du godtar, og det er like enkelt å avslå som å godta. Hvis nettleseren din sender et Global Privacy Control- eller Do Not Track-signal, behandler nettstedet det som et avslag og spør ikke.

Informasjonskapselen for samtykke bygger på unntaket for strengt nødvendig lagring og på Vareons berettigede interesse i å respektere valget ditt. At utseendet ditt lagres i ett år, bygger på samtykket ditt.

Før Vareon bruker noen annen informasjonskapsel eller lignende teknologi som ikke er strengt nødvendig, vil Vareon beskrive den her og først be om samtykke.

En kundekonsoll kan bruke informasjonskapsler eller nettleserlagring som er strengt nødvendige for innlogging, sikkerhet og funksjoner det er bedt om.

Dine personvernvalg

Valget ditt gjelder for denne nettleseren på denne enheten. Du kan endre det her når som helst, like enkelt som du tok det. Hvis du godtar, kan nettstedet lagre utseendet ditt i ett år. Hvis du avslår, trekker du tilbake samtykket, og informasjonskapselen for utseende varer da bare til nettleserøkten avsluttes.

Hvis du sletter informasjonskapslene for dette nettstedet i nettleseren, slettes også valget ditt, og nettstedet spør på nytt.

Du har ikke valgt ennå. Til du gjør det, lagrer nettstedet bare det som trengs for at det skal fungere.

Begrensninger på hvordan Vareon bruker data

Vareon selger ikke personopplysninger, deler dem ikke for atferdsbasert annonsering på tvers av kontekster og bruker dem ikke til målrettet annonsering.

Vareon bruker ikke kontaktopplysninger fra nettstedet eller opplysninger om kundekontoer til å trene AI-modeller.

Hver kundes produktdata holdes atskilt fra andre kunders data. Tillatt behandling av dataene fastsettes i kundeavtalen og databehandlervilkårene, og kontrollene for utrullingen er beskrevet på Sikkerhet og utrulling.

Når opplysninger utleveres

Vareon kan utlevere personopplysninger til tjenesteleverandører som brukes til vertstjenester og regnekraft, identitet og autentisering, og fakturering. Disse leverandørene behandler data for den aktuelle tjenesten i henhold til sine avtaler med Vareon. Leverandørene som brukes i en kundeutrulling, og eventuelle påkrevde vilkår for underdatabehandlere, behandles i de gjeldende kundedokumentene.

Vareon kan også utlevere informasjon når det er rimelig nødvendig for å overholde lov eller rettslige pålegg; beskytte personer, rettigheter eller tjenester; undersøke misbruk; innlede eller forsvare rettssaker; eller gjennomføre en finansiering, et oppkjøp, en omorganisering eller et salg, med forbehold om egnede krav til konfidensialitet og lovkrav.

Internasjonale overføringer

Vareon og tjenesteleverandørene kan behandle personopplysninger i andre land enn landet der de ble samlet inn. Der regler for overføring gjelder, angir de aktuelle tjenestevilkårene eller kundedokumentene overføringsgrunnlaget og garantiene som kreves for den behandlingen.

Oppbevaring

Vareon oppbevarer personopplysninger så lenge det er rimelig nødvendig for formålet de ble samlet inn for, inkludert kundeforholdet, sikkerhet, håndtering av tvister og rettslige, skattemessige, regnskapsmessige eller dokumentasjonsmessige forpliktelser. Perioden avhenger av opplysningene og sammenhengen, så den varierer etter kategori.

Når opplysningene ikke lenger trengs, sletter eller avidentifiserer Vareon dem der det er rimelig gjennomførbart. Begrensede kopier kan bli liggende i sikkerhetskopier eller i registre som må oppbevares etter loven, til kopiene overskrives eller den aktuelle forpliktelsen opphører. Hver informasjonskapsel utløper som beskrevet ovenfor.

Sikkerhet

Vareon bruker administrative, tekniske og organisatoriske tiltak som skal beskytte personopplysninger, inkludert tilgangskontroller og kryptering under overføring. Produktutrullinger holder også hver kunde atskilt og bruker kontroller som er tilpasset plasseringen. Ingen metode for overføring eller lagring er helt sikker, og denne erklæringen sier ikke at Vareon har en sertifisering. Se Sikkerhet og utrulling For oppdatert produktinformasjon.

Rettigheter og valg

Avhengig av gjeldende lov kan en person ha rett til innsyn, retting, sletting og begrensning av behandling, til å protestere mot behandling, til å motta en portabel kopi, til å trekke tilbake samtykke, eller til å reservere seg mot salg, deling eller målrettet annonsering. Vareon selger for tiden ikke personopplysninger og bruker dem ikke til målrettet annonsering.

Vil du sende en forespørsel, bruk Kontaktsiden Og oppgi hva du ber om, hvilken e-post eller konto det gjelder, og hvilken jurisdiksjon som er aktuell. Vareon kan be om informasjon som trengs for å bekrefte identitet og fullmakt. En autorisert representant kan sende inn en forespørsel der gjeldende lov tillater det.

Vareon behandler en gyldig forespørsel slik gjeldende lov krever. Lovbestemte unntak kan gjelde. Der det er mulig, kan en person påklage en avgjørelse om en forespørsel eller sende en klage til tilsynsmyndigheten for personvern der vedkommende bor eller arbeider.

Barn

Nettstedet og Duplex er ment for bruk i virksomheter og er ikke rettet mot barn. Vareon samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn gjennom det offentlige nettstedet. Hvis du tror at et barn har oppgitt personopplysninger, kontakt Vareon, slik at situasjonen kan vurderes og egnede tiltak iverksettes.

Endringer i denne erklæringen

Vareon kan oppdatere denne erklæringen når praksisen eller lovkravene endres. Datoen ovenfor viser siste revisjon. Hvis en endring i vesentlig grad påvirker et eksisterende kundeforhold, gis eventuelle ytterligere varsler som kreves av den gjeldende avtalen eller loven, gjennom den aktuelle kanalen.

Kontakt

Har du et spørsmål eller en forespørsel om personvern, bruk Kontaktsiden.

vareon.com bruker ingen sporere for analyse eller annonsering og ingen sporere fra tredjeparter, og Vareon selger ikke dataene dine. Hvis du godtar, husker nettstedet det lyse eller mørke utseendet ditt på denne enheten i ett år. Hvis du avslår, lagrer det bare det som trengs for at det skal fungere.

Du kan når som helst endre valget ditt under Personvernvalg nederst på hver side. Les personvernerklæringen